L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Nous recherchons un(e) Ingénieur d’Exploitation / Support Applicatif afin d’assurer la supervision, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et le support niveau 2 et 3 des applications de notre partenaire, à Niort.

Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, de l’intégration à la mise en production, en passant par le diagnostic et la résolution des incidents, dans un environnement technique riche et varié.

Vos missions principales :

• Assurer l’assistance technique auprès des équipes projets et des utilisateurs finaux
• Superviser l’état des applications et les plans de production de votre périmètre
• Contrôler le bon fonctionnement des traitements automatisés (ordonnancement, batchs…)
• Prendre en charge le support N2 et N3, diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives
• Planifier, préparer et réaliser les déploiements applicatifs et les opérations de maintenance
• Intégrer, déployer et qualifier les solutions dans les environnements de test et de production
• Réaliser les recettes techniques et valider les exigences non fonctionnelles (robustesse, sécurité, performance…)
• Ordonnancer les traitements d’exploitation et assurer leur bon déroulement
• Rédiger, maintenir et améliorer les documentations d’exploitation et de mise en production
• Apporter un regard critique sur l’exploitabilité des solutions et contribuer à l’amélioration continue des processus et outils

Technical skills

Environnement technique

• Systèmes & Middleware : Linux, Windows Server 2008+, Docker
• Bases de données : SQL Server, MySQL, Oracle
• Langages & Technologies : Java, PHP
• Méthodologie : ITIL, Agile
• ITSM : EasyVista
• Ordonnanceur : Control-M
• Supervision : Dynatrace

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec expérience confirmée en exploitation ou support applicatif N2/N3
• Maîtrise des environnements techniques mentionnés ci-dessus
• Forte capacité d’analyse et de résolution d’incidents
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL

Soft skills

• Rigueur, autonomie et sens du service
• Esprit critique et capacité à être force de proposition

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.