Administrateur Poste de travail

Référence : ANN05187

Posté le :13 mars 2024

Type de poste : CDI

Discipline : Poste de travail

Langue(s) : Anglais

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée à Paris 16ème, un Administrateur Poste de travail (H/F) en CDI.

Vos missions seront les suivantes :

Administrer les outils de gestion de parc (UEM, MDM, EMM) et assurer leur opérabilité par les équipes de support

Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc informatique :

  • Développer et déployer les patches de sécurité sur les équipements
  • Gérer et déployer les montées de version des systèmes d’exploitation des postes de travail

Encadrer l’activité du support « Poste de travail » :

  • Assurer le lien et la coordination des équipes de support niveau 1
  • Maximiser la délégation de toutes les tâches de support procédurales aux niveaux 1

Développer et valider, en coordination avec le service Achats, le catalogue matériel standard du groupe.

Assurer le renouvellement des matériels et la continuité de l’approvisionnement en anticipant les éventuels changements de gamme des constructeurs.

Assurer le support de Niveau 2/3 pour les incidents liés aux postes de travail.

Technical skills

  • Maitrise des technologies de gestion des postes de travail.
  • Pouvant échanger constructivement avec les équipes de support de niveau inférieur (bonne capacité à vulgariser / expliquer / documenter)
  • Maitrise technologique des environnements Windows, iOS, outils de gestion de parc : Ivanti (exLandesk) ; Microsoft Intunes
  • Anglais exigé (contexte international)

Soft skills

  • Sens du service client
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Esprit d’équipe
  • Sens des priorités
  • Autonomie
  • Pedagogue

NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Localisation

Région : Île-de-France

Département : Paris

Ville : Paris 16e

Recruteur :

Nicolas Deflube

Talent Acquisition Recruiter & Staffing

Nom Nicolas Deflube