Pilote d’activités (H/F)
Référence : admin
Posté le :03 mars 2023
Expérience :
Éducation :
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.
Chiffres clefs France :
3 700 Talents
18 agences nationales
400 clients
260 millions d’euros de CA en 2021
Au sein d’une équipe, vous participez au déploiement de solutions DATA & VOIX pour des clients professionnels.
Your daily life :
Etudie la disponibilité des ressources (humaines et matérielles)
• Réalise, si possible, le plan d’opération client par téléphone ou planifie l’intervention d’un chargé d’affaires.
• Rassemble les données techniques nécessaires au bon déroulement des opérations et saisit les informations dans le configurateur au format attendu.
• Réalise les commandes de matériel.
• Etablit le planning d'intervention des acteurs, s’engage sur les délais de réalisation, informe de l’avancement global de la production au quotidien et relance tous les acteurs.
• Confirme la mise à disposition sur les produits de sa responsabilité, avec indication de la cause de retard si la date contractuelle n’est pas respectée.
• Déclenche les escalades si nécessaire.
• Met à jour le SI et les fichiers de suivi, saisit les éléments permettant de déclencher des actions et contribue aux objectifs du domaine.
Technical skills
Vous possédez une expérience similaire. Vous avez idéalement évolué dans les environnements de la relation clientèle, des techniques réseaux et maîtrisez les outils bureautiques.
Soft skills
Rigueur, méthode & organisation
Aisance relationnelle
Capacité à travailler en équipe
NOS AVANTAGES
Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée,
Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% et votre titre de transport à 50%,
Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo,
Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,
Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences
Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,
Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement» où un accompagnement personnalisé vous sera proposé,
Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation,
Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l’accueil, l’accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous.
Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité,
Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d’une valeur faciale de 500 euros.
Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.
Localisation
Région : Hauts-de-France
Département : Nord
Ville : Villeneuve-d’Ascq