L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Dans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons notre futur  Responsable opérationnel IT anglais pour un poste basé à Bezons (95) !

Missions :

• Phase pré-opérationnelle : Reporting au responsable de l'informatique du site

• Phase opérationnelle : Reporting au responsable de l'informatique du site au COT et au responsable de la technologie du site sur le site.

Tâches principales :

• Suivre toutes les formations axées sur les rôles, conformément au plan de formation, afin de comprendre les prestations informatiques du site et l'architecture de haut niveau des services fournis.

• Assister le VITM dans la préparation et la mise à jour du plan informatique du site, avec des transferts de connaissances (le cas échéant), créer des aménagements d'espace, des présentations et toute documentation demandée par les responsables informatiques des clusters (CITM) pendant la durée du projet.)

• Travailler en étroite collaboration avec le VITM pour s'assurer que le plan informatique du site peut être correctement mis en œuvre.

• Contribuer à la validation des plans d'aménagement de l'espace pour l'informatique de site afin de soutenir la mise en œuvre et les exigences opérationnelles.

• Travailler en étroite collaboration avec tous les fournisseurs/partenaires afin de s'assurer que leurs engagements pour la mise en œuvre sur le site sont en phase avec ce qui a été demandé.

• Aider le VITM à gérer et à soutenir le déploiement informatique, les opérations informatiques sur le site et la mise hors service des équipements informatiques sur le site.

• Respecter strictement les politiques et procédures informatiques.

• Entreprendre toutes les tâches ayant un impact sur l'informatique du site, attribuées par le VITM, y compris les formations à dispenser à l'équipe informatique du site

• Assumer les responsabilités du VITM lorsque celui-ci est absent.

Technical skills

Expérience, compétences et aptitudes requises :

• Connaissance du matériel informatique, des logiciels, du réseau et des périphériques.

• Capacité à accepter un haut niveau de responsabilité et de reporting

• Capacité à comprendre et à analyser les problèmes et à fixer des priorités

• La capacité à mener plusieurs tâches de front est essentielle.

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel

• souplesse en ce qui concerne les horaires de travail

• Bonne aptitude au service au client et bonnes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.

• Maîtrise de l'anglais et du français

• Des compétences en matière de gestion de projet seraient un plus.

Soft skills

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.