Technicien support H/F

Référence : ANN06522

Posté le :24 septembre 2024

Type de poste : CDI

Discipline : Infrastructure

Éducation : Bac

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support (H/F) en CDI en prestation pour l’un de nos clients basé à Niort.

Les missions :

  • Gestion des incidents des utilisateurs IWS (geste de proximité, accompagnement…)
  • Préparation et masterisation des postes, machine virtuel (VM Ware Horizon)
  • MAJ des applications, de sécurité sur l’ensemble des machines (SCCM)
  • Gestion de la flotte mobile via MDM, Apple/Android, ligne téléphonique, abonnement…
  • Création de documentation, mode opératoire pour les utilisateurs
  • Nouveaux arrivants, création des nouveaux profils, habilitations aux différents logiciels
  • Gestion des salles de réunions (visio, projection…)
  • Gestion du parc informatique et imprimante, remplacement de cartouches, bourrage…
  • Attribution ligne téléphonique sur IP, en physique et logiciel Softphone, avec Omnivista

Technical skills

  • VM Ware Horizon
  • SCCM
  • Omnivista

Soft skills

  • Bon relationnel
  • Autonomie
  • Organisation
  • Travail d'équipe

NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Localisation

Région : Nouvelle-Aquitaine

Département : Deux-Sèvres

Ville : Niort

Recruteur :

Camille Levesque

Talent Acquisition Recruiter & Staffing

Nom Camille Levesque