L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

Chiffres clefs France :

4 000 Talents

18 agences nationales

400 clients

260 millions d’euros de CA en 2021

Nous recherchons un Technicien de proximité (H/F) en prestation pour l’un de nos clients basé à Sainte-Julie:

Vos missions:

Au sein du site de R&D d’un leader international de l’industrie, vous rejoindrez l’équipe de support de proximité déjà en place.

Votre mission : Réduire le backlog !

Pour se faire il vous faudra :

• Prendre en charge les demandes utilisateurs du site (: 600 personnes)
• Résoudre des incidents de niveau 2 en escalade du centre de service via l’outils ITSM.
• Gérer les droits sur Active Directory
• Masteriser les postes de travail via SCCM PXE
• Brasser les baies
• Créer de nouvelles procédures sur la base des incidents récurrents

Technical skills

• Outils de ticketing, idéalement Easyvista
• Active Directory
• SCCM
• Anglais – apprécié

Soft skills

Une expérience similaire de minimum 2 ans est appréciée.

Vous disposez d’un bon relationnel et d’un sens client développé.

Autonome et dynamique, vous faites preuve de rigueur, d’analyse et de capacité d’adaptation.

Vous êtes capable de travailler en équipe et mettez le sens du service au cœur de votre mission.

Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée,

Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%

et votre titre de transport à 50%,

Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets

professionnels à vélo,

Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une

mutuelle familiale avantageuse,

Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à

votre quotidien et à moindre coût.

Un service formation actif pour accompagner le développement de

vos compétences

Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,

Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous

offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…

Pour faciliter votre recherche de logement et votre

installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement» où un

accompagnement personnalisé vous sera proposé,

Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une

assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en

téléconsultation,

Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les

démarches autour de l’accueil, l’accompagnement des personnes en situation de

handicap et la sensibilisation auprès de tous.

Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en

toute transparence et confidentialité,

Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la

Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d’une

valeur faciale de 500 euros.

Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une

prime pour toute personne embauchée grâce à vous.