Technicien proximité / kiosque (H/F) Versailles
Référence : ANN10378
Posté le :30 janvier 2026
Type de poste :
Discipline :
Éducation :
Langue(s) :
Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.
Vous savez que chaque geste compte ?
Faites de votre expertise un soutien clé au cœur d’un site stratégique du secteur de l’armement.
Votre mission
Sur un site sensible situé à Versailles-Satory, vous intervenez en support de proximité (kiosque) au sein d’une équipe IT, pour garantir un accompagnement utilisateur fluide, efficace et professionnel. Vous contribuez à la continuité de service et à la satisfaction des collaborateurs dans un environnement exigeant.
Vos responsabilités
- Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque
- Diagnostiquer et résoudre les incidents N1/N2 (poste de travail, périphériques, logiciels)
- Préparer, configurer et déployer le matériel informatique
- Gérer les échanges de matériel et la maintenance du parc
- Assurer un suivi rigoureux des tickets via l’outil ITSM
- Apporter un service orienté solution, avec pédagogie et diplomatie
- Comprendre l’impact de vos décisions sur l’activité du client
Informations clés
- Localisation : Versailles-Satory
- Horaires : amplitude 8h – 18h
- Rémunération : 25–29K€ brut/an
- Démarrage : mai
- Secteur : défense / armement
Technical skills
Votre profil
- Expérience en support de proximité / kiosque
- Excellent sens du service et bon relationnel utilisateur
- À l’aise dans un environnement structuré et confidentiel
- Rigoureux(se), fiable et impliqué(e)
- À l’aise pour travailler en équipe et partager l’information
Soft skills
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
Localisation
Région : Île-de-France
Département : Yvelines
Ville : Versailles