Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d’Exploitation

Dans le cadre d’une mission chez un acteur majeur du secteur des télécommunications, nous renforçons notre équipe avec un(e) Technicien(ne) d’exploitation.

Vous interviendrez au cœur d’environnements critiques et contribuerez activement à la supervision et à la performance des services informatiques.

Vos missions principales

Supervision & Support opérationnel

Assurer la supervision de l’infrastructure via des outils dédiés (ticketing, multiping, passerelles…).

Traiter les incidents et demandes de niveaux 1 et 2.

Réceptionner, qualifier et orienter les appels des utilisateurs et équipes techniques.

Suivre, enrichir et documenter les tickets en lien avec les équipes internes.

Contribuer à l’amélioration continue des processus de supervision et de diagnostic.

Environnement Sécurité

Surveiller les équipements : proxy, firewall, VPN…

Analyser les logs et suivre les performances (CPU, débits, etc.).

Environnement Réseaux

Analyser les anomalies détectées afin résoudre les problèmes de connectivité

Assurer un niveau optimal de stabilité LAN & WAN

Infrastructure virtuelle (VMware/Nutanix/AIX)

Ajuster les VM et surveiller le fonctionnement des hôtes ESX.

Naviguer efficacement dans l’environnement VMware.

Sauvegarde & Stockage (CommVault, SAN, NAS)

Surveiller les sauvegardes et espaces de stockage (…).

Suivre les reportings et assurer les restaurations de données.

Gérer les migrations de sauvegarde et communiquer sur l’avancement auprès des clients.

Organisation

Horaires postées HNO (Nuit, weekend et jours fériés

Pas de télétravail

Technical skills

Compétences techniques recherchées

Expérience réussie en exploitation ou supervision informatique.

Bonne compréhension des environnements systèmes et réseaux.

Diplôme en informatique ou en gestion des technologies de l’information.

Soft skills

Soft skills attendues

Rigueur, réactivité et sens du service.

Capacité à prendre du recul et à proposer des solutions efficaces.

Aptitude au travail en équipe tout en sachant gérer ses priorités en autonomie.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.