Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Rejoignez un environnement stratégique au cœur des infrastructures de données

Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructure, notre client recherche un Pilote Opérationnel d’Infrastructure (POI) spécialisé Big Data.

Véritable coordinateur opérationnel, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des infrastructures Big Data et dans la gestion de la relation entre les différentes équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes. Vous contribuerez activement à garantir la disponibilité, la performance et l'évolution des plateformes tout en assurant le respect des processus et des engagements de service.

Vos missions

Au sein de la direction des infrastructures de données, vous êtes le garant du bon fonctionnement opérationnel des environnements Big Data.

À ce titre, vous serez amené à :

• Assurer le pilotage opérationnel des infrastructures Big Data.
• Veiller à la disponibilité, à la performance et à la stabilité des plateformes.
• Assurer le suivi des processus ITIL : gestion des incidents, changements, problèmes et retours d'expérience.
• Participer et animer les comités de suivi opérationnels.
• Coordonner les différents acteurs internes et externes impliqués dans l'exploitation des services.
• Assurer le suivi des risques, des alertes et des plans d'actions associés.
• Piloter les fournisseurs et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la roadmap technico-fonctionnelle.
• Participer aux projets d'évolution des infrastructures et à l'amélioration continue des services.
• Produire les reportings et les synthèses nécessaires à la prise de décision.
• Garantir une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes.

Technical skills

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative dans l'exploitation ou le pilotage d'infrastructures et souhaitez évoluer sur un rôle transverse associant expertise technique, coordination et gouvernance.

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des processus ITIL (incidents, changements, problèmes, REX).
• Expérience du pilotage opérationnel d'infrastructures critiques.
• Connaissance des environnements Big Data tels que Hadoop, Spark ou Kafka.
• Gestion des risques, des alertes et des plans d'actions.
• Suivi des engagements de service et des indicateurs de performance.
• Expérience du pilotage de fournisseurs et partenaires.
• Utilisation d'outils de supervision et de monitoring tels que Grafana, Prometheus ou Dynatrace.
• Connaissance des environnements Cloud et des solutions de virtualisation.
• Expérience en administration d'infrastructures.

Qualités attendues

• Excellente communication écrite et orale.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Capacité à coordonner plusieurs sujets en parallèle.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Proactivité et capacité d'adaptation.
• Diplomatie et sens de la négociation.
• Aptitude à vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs variés.

Informations pratiques

• Déplacement à prévoir : environ une fois toutes les deux semaines.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

• Un poste stratégique au cœur des enjeux Big Data.
• Une vision transverse mêlant pilotage opérationnel, gouvernance et expertise technique.
• Des interactions avec de nombreux acteurs de l'écosystème infrastructure.
• Des sujets d'évolution et d'optimisation à forte valeur ajoutée.
• Un environnement stimulant favorisant l'amélioration continue et la montée en compétences.

Envie de relever un nouveau défi ?

Vous souhaitez participer à la performance d'infrastructures de données stratégiques et évoluer dans un rôle associant coordination, expertise et pilotage opérationnel ? Échangeons sur cette opportunité.

Engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/

Soft skills

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.