Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77)

Vos missions sont les suivantes :

Stratégie & pilotage

• Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services
• Assurer le capacity planning et l’alignement charge/capacités
• Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production
• Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation

Performance opérationnelle

• Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue.
• Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…)
• Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration
• Identifier les écarts et piloter les actions correctives

Gestion des partenaires

• Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT
• Suivre les engagements contractuels et leur performance
• Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts

Gouvernance & transverse

• Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services
• Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce
• Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients
• Contribuer au staffing et à la gestion des compétences

Transformation & amélioration continue

• Optimiser les processus et la chaîne de valeur
• Contribuer aux projets de transformation et d’industrialisation

Relation client

• Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques
• Anticiper les évolutions de besoins et de volumes
• Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales
• Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité

Technical skills

• Capacity planning / resource management / demand management
• Pilotage financier et optimisation des coûts
• ITIL / Service Management / production IT
• Outils : ITSM, Power BI, Excel avancé, ERP / WMS
• Bac+5 (Ingénieur, Université, école de commerce…)
• Expérience ≥ 5 ans en Supply Chain, opérations IT, SDM ou PMO
• Connaissance des environnements ESN / infogérance / centre de services
• Certification Lean Six Sigma Green Belt (ou équivalent) appréciée.

Soft skills

• Expérience de la conduite de démarches d'amélioration continue en environnement Supply Chain ou services IT
• Solide maîtrise du pilotage de la performance et des fournisseurs
• Anglais professionnel

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle stratégique impactant directement la performance économique
• Un positionnement au cœur des opérations et des décisions
• Des enjeux forts : optimisation des coûts, qualité de service, transformation

Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

Découvrez notre parcours de recrutement : Parcours de recrutement Experis

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.