L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

En tant que Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage, vous rejoindrez la Direction des Systèmes d'Information (DSI) au siège social de notre entreprise basé à Solliès-Pont (Toulon – 83).

Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes IT et les métiers fonctions support (RH, comptabilité, contrôle de gestion, QHSE, achats, logistique). Votre mission principale sera d'assurer la gestion des projets informatiques (Build) pour ces domaines ainsi que le suivi des solutions en production (Run), garantissant ainsi leur bonne adéquation avec les besoins métiers et leur continuité opérationnelle.

Missions principales :

Phase Build (Projets & Évolutions)

• Recueillir et formaliser les besoins des métiers
• Rédiger les livrables fonctionnels (cahiers des charges, spécifications)
• Piloter le cycle de vie des projets : cadrage, conception, recette, déploiement
• Coordonner les équipes internes et externes (DSI, prestataires, intégrateurs)
• Accompagner le changement en organisant des formations et en assurant le support utilisateurs
• Superviser l’intégration des nouvelles solutions avec les systèmes en place

Phase Run (Exploitation & Amélioration Continue)

• Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les applications métiers
• Suivre la performance et la stabilité des solutions en place
• Identifier et piloter les évolutions correctives et préventives
• Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs pour la maintenance applicative
• Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité de service (SLA, KPI)

Technical skills

Compétences analytiques et fonctionnelles

• Capacité d’analyse et de synthèse pour comprendre les processus métiers et les traduire en besoins fonctionnels clairs
• Bonne connaissance des métiers fonctions support (Finance, RH, Achats, Logistique, QHSE)
• Maîtrise de la gestion de projet (cadrage, planification, suivi des risques et reporting)
• Excellente rédaction des livrables : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, dossiers de recette
• Bonne compréhension des Systèmes d'Information et des ERP

Compétences en gestion de projet et coordination

• Organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets en parallèle tout en respectant les délais et budgets
• Pilotage transversal : coordination des parties prenantes (métier, DSI, éditeurs, intégrateurs)
• Conduite du changement : accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions (formation, support)
• Connaissance des méthodes Agile et cycle en V selon le contexte projet

Soft skills

• Écoute et pédagogie pour comprendre les attentes des métiers et vulgariser les concepts techniques
• Esprit collaboratif pour travailler avec divers interlocuteurs (DSI, métiers, prestataires)
• Force de proposition pour anticiper les évolutions et suggérer des améliorations pertinentes

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.