Consultant Expert “EasyVista” H/F
Référence : ANN07114
Posté le :25 novembre 2024
Type de poste :
Discipline :
Éducation :
Langue(s) :
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Intégré directement au sein d’une communauté d’experts pour le compte de ses clients, vous aurez en charge principalement les missions suivantes :
- Participer à la conception et mise en œuvre de l’outil
- Proposer les solutions d’évolution les plus pertinentes, au niveau fonctionnel ou technique
- Accompagner notre client dans la mise en place de leur processus ITIL
- Réaliser les paramétrages au sein de l’outil
- Être force de proposition et de conseil
- Rédiger les documents d’exploitation ou paramétrage et le compte-rendu d’intervention
- Former à l’administration et l’utilisation de la solution
- Réaliser la maintenance et les évolutions de l’outil
- Assurer une veille technologique sur l’outil
Technical skills
Vous êtes issu d’une école d’Ingénieur spécialisée dans l’informatique et justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans dans le domaine de l’ITSM sur EasyVista, acquise en cabinet de conseil, en ESN, intégrateur de solutions ITSM ou au sein d’une DSI (client final).
Vous êtes rigoureux, autonome et avez le sens des responsabilités. Votre relationnel et votre dynamisme sont des atouts pour votre évolution de carrière au sein de notre société.
La connaissance de l’Anglais parlé et écrit est un plus.
Poste ouvert au national avec des déplacements ponctuels à prévoir.
Soft skills
En plus des compétences techniques, les soft skills suivants seront essentiels pour réussir dans ce poste :
- Dynamique,
- Engagé,
- Proactif,
- Autonome,
- Curieux
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
Localisation
Région : Île-de-France
Département : Hauts-de-Seine
Ville : Courbevoie