L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

En tant que Technicien Réseaux/Proximité, vous serez un acteur essentiel de la gestion et de l’optimisation des infrastructures réseau. Vos missions principales incluent :

• Résolution de problèmes réseaux et téléphonie IP pour garantir une continuité de service optimale.
• Gestion des incidents proxy réseau (Orion), avec un diagnostic précis et une résolution rapide.
• Déploiement de la téléphonie Teams, incluant la planification, la coordination des actions, et le suivi des opérations.
• Décommissionnement de la téléphonie Cisco, avec une gestion rigoureuse des étapes de transition (planification et coordination).
• Fournir un support utilisateur après migration, en assurant un suivi personnalisé et réactif.
• Configuration d’équipements réseaux pour répondre aux besoins opérationnels et améliorer les performances.
• Rédaction de procédures pour documenter les processus et optimiser la transmission des connaissances.

Technical skills

Pour réussir dans ce poste, vous devez :

• Être titulaire d’un diplôme en informatique (Bac +2 ou équivalent).
• Justifier d’une expérience de 2 ans minimum dans un rôle similaire.
• Avoir une bonne maîtrise des outils de ticketing (ITSM) et des environnements bureautiques (Office 365).
• Avoir une bonne maîtrise des différents réseaux (LAN, VOIP, WAN, Téléphonie IP, VPN)
• Faire preuve d’écoute, de pédagogie et d’un excellent sens du service.
• Être capable de gérer des priorités dans un environnement dynamique.

Vos atouts supplémentaires :

• Une connaissance des spécificités du secteur BTP serait un plus.
• Une bonne capacité d’analyse et un esprit d’équipe.

Soft skills

En plus des compétences techniques, les soft skills suivants seront essentiels pour réussir dans ce poste :

• Dynamique,
• Engagé, 
• Proactif, 
• Autonome,
• Curieux

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.