L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) support informatique maîtrisant l'Anglais de proximité pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.

Missions :

• Assurer le support de proximité niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
• Gérer les tickets et documenter les interventions
• Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées

Technical skills

• Environnement Windows (poste de travail, Office 365, messagerie)
• Support utilisateurs et outils de ticketing
• Gestion des postes, imprimantes et périphériques
• Notions Active Directory (comptes, droits d’accès)
• Bases réseau (brassage, connectivité, Wi-Fi)

Soft skills

• Excellent savoir-être et sens du service.
• Rigueur, autonomie et organisation.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.
• Dynamisme et adaptabilité dans un environnement en mouvement.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.