L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Vous savez que chaque geste compte ?

En tant que Technicien(ne) de proximité, vous êtes l’appui indispensable des équipes éducatives : votre expertise garantit la continuité numérique des collèges du département.

Votre mission au quotidien

Intervenir sur le secteur de Saint-Nazaire dans les collèges publics de Loire-Atlantique pour assurer un support de proximité réactif et bienveillant.

Vos responsabilités

• Assurer le maintien opérationnel de l’ensemble des équipements informatiques des collèges et des élèves boursiers.
• Intervenir sur tous types de matériels : postes de travail, imprimantes, équipements réseau, multimédia et vidéo.
• Traiter les incidents et demandes via l’outil ITSM (EasyVista).
• Mettre à jour le parc dans l’outil ITSM après chaque intervention.
• Apporter assistance, pédagogie et conseil à chaque utilisateur, avec diplomatie et sens du service.
• Sous la supervision du Gestionnaire de parc, participer à l’inventaire et au rangement des lieux de stockage.
• Participer aux dotations des élèves boursiers.
• Contribuer aux déploiements du Plan Numérique 5 (migration des infrastructures des collèges).
• Préparer les matériels et alimenter la base de connaissance mise à disposition.

Mobilité

Prestation sectorisée – Permis B obligatoire.

Rémunération

25 000 € annuels.

Technical skills

Compétences

• Environnements Windows 10/11
• AD / GPO : bases indispensables
• Support imprimantes (HP, Brother…)
• Notions réseau : TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, brassage
• Outils ITSM (EasyVista idéalement)
• Matériel multimédia : vidéoprojecteurs, équipements audio/vidéo
• Connaissance des procédures ITIL (un plus)

Soft skills

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.