Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Contexte

Dans le cadre d’une mission longue durée chez l’un de nos grands comptes, vous intégrerez la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique, au sein de l’équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l’Exploitation.

Cette équipe est en charge de la mise en place et du maintien de l’observabilité sur les environnements de production, ainsi que du support de niveau 2 au pilotage du RUN, afin de garantir la qualité des services délivrés et d’inscrire les opérations dans une démarche d’amélioration continue.

Pour sécuriser son offre de service, notre client souhaite renforcer l’équipe avec un profil Analyste RUN orienté support au pilotage et suivi du RUN.

Vos missions

En tant qu’Analyste RUN / Observabilité, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes :

• Assurer le suivi du RUN d’un périmètre de production critique
• Mettre en place et maintenir les documents d’exploitation et consignes
• Participer aux chantiers transverses de suivi du RUN
• Contribuer aux différentes livraisons métiers
• Assurer au quotidien le support au pilotage 24h/24 et 7j/7
• Suivre et contrôler les traitements (batchs, flux, chaînes applicatives)
• Gérer les reprises en production en cas d’anomalies techniques
• Maintenir la maîtrise des outils et périmètres de supervision
• Gérer les incidents et participer aux cellules de crise
• Réaliser les passages de consignes quotidiens avec les équipes de pilotage
• Suivre les changements et analyser leurs impacts sur la supervision et le pilotage
• Contribuer aux mises en production
• Des astreintes ponctuelles peuvent être demandées selon l’activité

Technical skills

L’environnement s’appuie sur un ensemble de technologies adaptées à une organisation de grande envergure, incluant notamment :

• Mainframe et ordonnanceur OPC
• Systèmes d’exploitation :
  • Windows / UNIX / Linux
  • MVS : DB2, TSO, TWS, TLMS, JCL
• Outils et technologies :
  • Oracle
  • Control-M
  • Shell
  • TSM
• Outils de supervision et d’observabilité

👉 Une expertise sur Dynatrace Gen3 est indispensable.

Soft skills

• Expérience significative en pilotage du RUN ou en support au pilotage
• Bonne compréhension des environnements applicatifs et techniques
• Capacité à gérer des environnements critiques et à forte disponibilité
• Aisance en gestion d’incidents et en coordination avec des équipes transverses
• Rigueur, sens du service et bonnes capacités de communication

Une connaissance fonctionnelle des applications du SI serait un plus apprécié.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.