Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur Cherbourg (50).

Permis B obligatoire.

Poste à pourvoir en CDI.

Ce poste peut nécessiter d'effectuer des astreintes.

Ce poste nécessite d'être habilitable secret défense.

Vos missions seront les suivantes :

• Effectuer les interventions de maintenance et d’assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques.
• Effectuer les renouvellements de postes, les installations de logiciels ainsi que les ajouts et changements de matériel sur les postes et périphériques.
• Assurer les gestes de proximité sur les équipements réseaux.
• Mettre à jour rigoureusement les tickets dans l'ITSM.
• Participer à la rédaction de procédures liées à son activité.
• Assurer le déclenchement et le suivi des SAV du matériel sous garantie.
• Assurer la bonne tenue du stock.

Technical skills

Idéalement issu(e) d’une formation en informatique une première expérience en ESN est un plus.

Débutants acceptés.

Vous avez des compétences sur :

·        les systèmes d’exploitation

·        les postes de travail et périphériques

·        la messagerie & logiciels bureautiques

·        au moins un outil de prise en main à distance

·        au moins un outil de ticketing

Soft skills

Au delà de vos compétences techniques, vous êtes une personne :

• A l’écoute des utilisateurs
• Capable d'effectuer une analyse rapide des situations et des besoins
• Autonome et organisez dans vos tâches, avec un bon esprit de synthèse
• Rigoureuse et avec de bonnes capacités d’adaptation

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.