Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Nous recrutons pour accompagner notre client, grand acteur de son secteur, sur une mission clé un technicien de supervision confirmé au 15ème arrondissement de Paris.

Rejoignez-nous et participez à l'aventure Experis !

En tant que Technicien de Supervision Informatique, vous rejoignez une équipe dédiée à la surveillance 24/7 d’un système d'information à grande échelle. Votre mission : veiller au bon fonctionnement des infrastructures et applications stratégiques.

Missions principales

Supervision & Exploitation de niveau 1 :

• Surveiller les infrastructures (systèmes, réseaux LAN/WAN, stockage…) et les applications critiques (streaming, VOD…)
• Relever et analyser les alarmes via des outils de supervision
• Exécuter les consignes, créer des tickets, alerter les équipes N2, suivre les incidents
• Réaliser des gestes d’exploitation de niveau 1 (relance de services, traitements…)
• Assurer la communication des incidents sur le portail d’information interne
• Tenir à jour une main courante des événements

Support VISIR (activité complémentaire à venir) :

• Prendre en charge les appels d’intervenants pour la traçabilité des opérations terrain
• Renseigner les interventions dans des fiches dédiées

Contexte & organisation de travail

• Équipe : 12 techniciens HNO, 2 techniciens HO, 2 référents, 1 chef de projet
• Plages horaires :
• 6h30 – 14h30
• 14h30 – 22h30
• 22h30 – 6h30

Technical skills

• Première expérience ou forte appétence pour la supervision et l’exploitation informatique
• Connaissances en environnement Windows/Linux, réseau, outils de supervision (un plus)

Soft skills

• Rigueur, autonomie, sens du service et esprit d’équipe
• À l’aise à l’écrit et à l’oral
• Disponible pour travailler en horaires décalés (nuit, week-end inclus)

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.