L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Rattaché(e) à la direction informatique, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs et des responsables métiers pour garantir la continuité et la qualité du service IT dans le cadre d'un CDD de 6 mois. À ce titre, vous :

• Gérez la relation client avec les directeurs et utilisateurs, en assurant un support de proximité réactif et efficace.
• Supervisez le parc informatique et suivez le déploiement des correctifs et mises à jour.
• Gérez les comptes et droits utilisateurs selon les standards du Groupe.
• Assurez l’installation et la configuration du matériel et des logiciels conformément aux standards définis.
• Mettez à jour le référentiel documentaire et suivez les achats ainsi que les stocks de matériel.
• Accompagnez les métiers dans le déploiement de nouvelles machines et dans la mise en œuvre de projets IT.
• Réalisez les campagnes de patchs et maintenez les inventaires et référentiels documentaires de la région.
• Appliquez les politiques de sécurité et les standards du Groupe en tant que référent sécurité informatique local.
• Participez aux projets informatiques Groupe (chiffrement, Office 365, ISO27001, migration Cloud, déploiement TOIP).

Technical skills

• Formation Bac +2 minimum en informatique ou équivalent.
• Maîtrise des environnements Windows 10 et de la suite Microsoft Office.
• Connaissance en administration de systèmes Windows et GNU/Linux (Debian, CentOS).
• Compétences en gestion de réseau local (LAN) et en téléphonie sur IP (TOIP).
• Connaissance des processus de sécurité informatique et des outils de déploiement.
• Rigueur dans la tenue des référentiels, inventaires et documentations techniques.

Soft skills

• Excellent sens du service et de la communication auprès des utilisateurs.
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre les incidents de manière autonome.
• Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
• Goût du travail en équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Curiosité technologique et volonté d’évoluer dans un environnement en transformation.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.