L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Your daily life

En tant que Technicien de Proximité, vous serez en charge d’assurer le support technique auprès des utilisateurs et de garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques. Vos principales missions seront :

• Support utilisateur de proximité : diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels sur les postes de travail (Windows 10/11).
• Déploiement et maintenance des équipements : PC, imprimantes, téléphonie, périphériques.
• Gestion des incidents et des demandes via un outil de ticketing.
• Intervention sur l’environnement hospitalier : gestion spécifique des équipements et outils métiers.
• Support sur divers environnements IT : serveurs, réseaux, imprimantes, téléphonie.
• Configuration et installation des logiciels et applications métiers.
• Sensibilisation et accompagnement des utilisateurs sur les bonnes pratiques IT.
• Mise à jour de la documentation et reporting des interventions.

Technical skills

• Bonne maîtrise de Windows 10/11 et de l’environnement Microsoft 365.
• Connaissances en gestion des incidents et support utilisateur.
• Expérience en déploiement et maintenance informatique.
• Notions en serveurs, réseaux et téléphonie.
• Connaissance du milieu hospitalier serait un plus.
• Expérience en environnement multi-sites ou itinérant appréciée.

Soft skills

• Autonomie et organisation dans la gestion des interventions.
• Excellente communication et pédagogie pour interagir avec les utilisateurs.
• Réactivité et capacité d’adaptation face aux problématiques techniques.
• Esprit d’équipe et sens du service pour assurer un support efficace.
• Rigueur et gestion des priorités dans un environnement exigeant.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.