L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien réseau télécom pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous aurez pour mission d’assurer le run des infrastructures réseaux télécoms et de résoudre les incidents techniques.

YOUR DAILY LIFE 

• Identification des problèmes techniques : Détecter et diagnostiquer les incidents réseau et télécoms, tels que les problèmes de télécommunication, les tunnels IPSec, le routage statique/BGP, et le nattage.
• Correction des configurations : Apporter un support technique en corrigeant les configurations des routeurs en collaboration avec les ingénieurs Réseau Télécom. 
• Communication avec le client : Assurer une communication claire et continue avec le client final tout au long du traitement du dossier.
• Maintenance préventive : Réaliser des opérations de maintenance préventive, incluant les mises à jour d'équipements et les corrections de configurations.
• Suivi des solutions télécoms : Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et fournir un feedback aux différents acteurs concernés.

Technical skills

ADSL, SDSL, FFTH, FTTB, 4G

Technologies : VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN

Équipements : Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet

Première expérience dans le domaine des réseaux et télécoms, idéalement dans un environnement similaire. 

Solide compréhension des réseaux et télécoms, avec une expérience pratique sur les équipements et technologies mentionnés.

Soft skills

Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : diagnostiquer rapidement des incidents complexes et trouver des solutions efficaces pour maintenir la disponibilité des réseaux et des télécoms.

Communication efficace : Une communication claire et concise est essentielle pour assurer un bon suivi avec le client final et coordonner avec les ingénieurs, surtout dans des situations où des incidents doivent être résolus rapidement.

Gestion du stress et réactivité : La capacité à rester calme, réactif, et à prendre des décisions rapidement sous pression est cruciale.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.