L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

ExperisFrance recherche pour son agence de Pau un technicien réseaux télécoms (H/F) dans un univers télécom en prestation pour l’un de nos clients basé à Pau.

Dans le cadre du Centre de production WAN, nous recherchons un technicien réseau qui réalisera, entre autre, les mises en service de nos routeurs WAN sur des liaisons préalablement commandées auprès d'opérateurs

Tâches à réaliser :

• Prendre en charge à distance les opérations de mise en service planifiées ainsi que leur validation

• Etre le garant du bon fonctionnement du service à la livraison

• Prendre en compte et traiter ou remonter les demandes clients lors des mises en production

• Assurer la prévention des dysfonctionnements en utilisant les outils de supervision

• Gérer les escalades techniques avec les clients et partenaires (opérateur et sous-traitants)

• Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire

Technical skills

• Compétences recherchées :

• Obligatoires :

• Maitriser l’environnement réseau LAN/WAN (routeurs Cisco/Ekinops OneAccess)

• Savoir communiquer

• Gestion de la relation clients

• Réactivité dans l’urgence

• Avoir le sens de la planification et de la méthode

Soft skills

Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, organisation, capacité d’adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission. 

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.