Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Experis accompagne un acteur industriel d’envergure dans la structuration et la croissance de sa DSI.

Vous intégrez une cellule de support de proximité basée à Bar-sur-Loup.

Positionné·e au cœur de l’activité IT, à proximité des architectes et du responsable support, vous intervenez dans un environnement industriel exigeant et en constante évolution technologique.

L’équipe est composée de 6 personnes sur site et 2 à distance, avec des profils variés et une dynamique collaborative forte.

Vos missions :

• Prendre en charge le support utilisateurs de niveau N1, N2 et ponctuellement N3, en relais du Helpdesk centralisé
• Assurer la gestion des incidents et des demandes
• Intervenir sur un kiosque IT pour les demandes ponctuelles
• Participer aux projets IT en collaboration avec les ingénieurs et les équipes métiers
• Contribuer aux activités de migration Windows 10 vers Windows 11
• Administrer les environnements Microsoft 365 (SharePoint, comptes, droits)
• Gérer le périmètre téléphonie IP, Teams et parc iPhone (enrôlement de base)
• Intervenir dans un contexte d’informatique industrielle, incluant de la manutention de matériel

Technical skills

• Support postes de travail Windows (principalement Windows 11)
• Environnements 100 % Microsoft
• Connaissances en Microsoft 365 / SharePoint / administration O365
• Téléphonie IP, Teams et gestion de parc iPhone
• Compréhension des environnements industriels et contraintes associées
• Capacité à évoluer sur des périmètres N1 à N2, avec appétence N3

Soft skills

• Sens du service et excellent relationnel utilisateurs
• Esprit d’équipe et collaboration transverse
• Rigueur, autonomie et capacité à prioriser
• Curiosité technique et envie de monter en compétences
• Adaptabilité dans un environnement industriel en croissance

Pourquoi rejoindre Experis ?

Ce poste vous permettra d’évoluer dans une DSI en pleine structuration, avec un large panel de missions, une vraie proximité avec les équipes techniques et métiers, et de réelles opportunités d’évolution au sein d’Experis.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.