Mardi 8 décembre 2020, retrouvez Anthony BARRAU, Directeur de la practice ESM d’Experis France, et son équipe à l’occasion d’un webinaire dedié à la thématique du support IT dans un contexte de travail à distance.
Le télétravail s’inscrit désormais comme une pratique pérenne depuis les bouleversements liés à la COVID 19. Nos process et nos outils internes doivent être en mesure de s’adapter à cette nouvelle organisation avec les contraintes que celle-ci comporte : assurer aux collaborateurs hors de l’entreprise une continuité de services tout en garantissant un niveau de qualité identique.
De nombreuses questions se posent alors aux équipes informatiques : où mettre à disposition les informations utiles ? Par quel biais proposer des services dématérialisés ?
Autour des impacts et des changements engendrés par ce nouveau mode de travail, nous vous proposons de découvrir des solutions multicanales qui adressent ces enjeux et de partager les bénéfices pour les utilisateurs et les DSI.
📅 C’est Mardi 8 décembre de 10h30 à 11h15.